INFORMATIONS COLLECTÉES 

Lorsque vous visitez, naviguez ou utilisez le site Web, certaines informations personnelles sont collectées et traitées, notamment : 

• Informations d'achat : Transactions effectuées entre vous et nous, y compris les paiements, adresses de livraison, numéro de téléphone pour les notifications et informations de paiement. 

• Fichiers journaux : Données générées automatiquement par votre navigateur ou appareil lors de l'accès au site Web (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, etc.). 

• Cookies : Utilisés pour mémoriser vos paramètres et reconnaître vos activités lors de vos visites ultérieures (Voir notre Politique relative aux cookies). 

• Informations supplémentaires : Données soumises via un formulaire de contact, un sondage, un concours, une promotion ou un processus de recrutement. 

 

UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES 

Les informations collectées sont utilisées pour : 

• Exploitation : Fonctionnement, maintenance et optimisation du site Web, y compris la sécurité des réseaux et des systèmes informatiques. 

• Amélioration : Détection d’erreurs et analyse de l’interaction des utilisateurs avec le site. 

• Communication : Présentation d’informations et promotions personnalisées. 

• Commandes : Gestion des commandes et envoi des produits achetés. 

• Retargeting : Utilisation de technologies de reciblage publicitaire pour afficher des contenus pertinents sur d’autres sites Web.

• Analyse : Mesure et évaluation du trafic du site Web (y compris via Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en). 

• Informations supplémentaires : Utilisation des données soumises pour la communication, l’assistance client et les recrutements.

 

PARTAGE ET DIVULGATION DES INFORMATIONS 

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les informations personnelles des utilisateurs. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations : 

• Prestataires de services tiers : Pour l’hébergement du site, l’envoi de newsletters, le développement d’applications, etc. Ces fournisseurs doivent respecter les restrictions d’utilisation définies dans cette politique de confidentialité. 

• Données non personnelles : Statistiques anonymes sur les comportements des utilisateurs (intérêts, habitudes, modèles d’utilisation). 

• Obligations légales : Conformément aux lois applicables, nous pouvons divulguer des informations aux autorités gouvernementales. 

 

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES 

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire à leur utilisation. Par exemple : 

• Pour les abonnés aux newsletters, les informations sont conservées jusqu’à ce que l’abonnement soit résilié. 

• Pour les demandes de contact, les données sont conservées pendant une période suffisante pour répondre à la demande. 

 

STOCKAGE ET TRAITEMENT 

Les informations collectées sont stockées et traitées dans l'Union européenne, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). 

 

PROTECTIONS DES INFORMATIONS 

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos données. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. En cas de violation de sécurité, nous agirons conformément aux lois applicables. 

Si vous pensez que vos informations ont été compromises, veuillez nous contacter immédiatement. 

 

SITES ET SERVICES TIERS 

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables de la protection et de la confidentialité des données sur ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité. 

 

PROTECTION DES DONNÉES DES ENFANTS 

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sur des enfants de moins de 13 ans, sauf consentement parental. Si nous découvrons une telle collecte involontaire, nous supprimerons ces informations dès que possible. 

 

ACCÈS ET SUPPRESSION DES INFORMATIONS PERSONNELLES 

L'utilisation du site est volontaire. Vous pouvez limiter la collecte d'informations en cessant d'utiliser le site et en évitant de soumettre des données. 

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles en nous contactant. 

 

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Cette politique est en vigueur depuis le 25 mai 2018. 

Nous pouvons la modifier en fonction des évolutions légales et réglementaires. Nous encourageons les utilisateurs à la consulter régulièrement. 

 

NOUS CONTACTER 

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à privacy@bona.com.