Czech Republic & Slovakia

Consumer / Dotazy a odpovědi

Kde najdu produkty Bona?

Najdete nás v sekci Kde nakupovat. Stačí zadat PSČ, abyste jednoduše našli nejbližšího maloobchodního prodejce ve vašem okolí.
 

Může se utěrka prát? Pokud ano, kolikrát ji mohu vyprat, než ji bude nutné vyměnit?

Ano, utěrku lze vyprat až 300krát. Doporučujeme prát bez použití aviváže, změkčovadel a antistatických prostředků.

 

Nepředstavují produkty Bona nebezpečí pro děti a/nebo domácí zvířata?

Společnost Bona získala osvědčení podle normy ISO 14001, které dokládá, že klade důraz na zdraví, bezpečnost a ochranu životního prostředí. Používáme pouze nejkvalitnější suroviny, které splňují nejpřísnější světové předpisy. Snažíme se uvádět na trh nejlepší produkty s menším dopadem na životní prostředí.
 

Co znamená norma ISO 14001?

Norma ISO 14001 znamená nepřetržité zdokonalování. Od roku 2001 je společnost Bona držitelem osvědčení podle mezinárodní normy ISO 14001. Jedná se o mezinárodní normu pro systémy řízení péče o životní prostředí, která předepisuje, jak se má ekologicky pracovat v rámci společnosti. Jakožto výrobce povrchové úpravy jsme odhodláni nést plnou odpovědnost. Aktivity každého průmyslového odvětví mají dopad na životní prostředí a naše produkty nejsou výjimkou. Společnost Bona se aktivně podílí na řešení všech ekologických problémů, které se nás týkají. Společnost Bona se snaží eliminovat dopady na životní prostřední nabídkou inovativních řešení – produktů, které jsou ekologicky nezávadné. Zde je několik příkladů inovativních řešení společnosti Bona:
• V únoru 2009 jsme ukončili výrobu rozpouštědlových laků v EU.
• Pokračujeme v omezování dopadů na životní prostředí, které souvisí s dopravou v rámci našich aktivit.
• Vyvíjíme zdravotně nezávadné produkty. Zaměřujeme se nejen na řemeslníka a na prostředí, ve kterém pracuje, ale i na konečného spotřebitele.

Testujete své produkty na zvířatech?

Ne.
 

Jaký je rozdíl mezi olejem a lakem, pokud jde o vzhled?

Olej propůjčuje podlaze přirozeně matný vzhled povrchu. Oživuje kresbu zejména tmavého dřeva. Funguje i na světlejším dřevu, na něm jsou však více vidět nečistoty. Důležité je, že olej se nanáší tak dlouho, dokud se dřevo nenasytí, a musí se nanášet správným způsobem, protože nedostatečné množství a nedokonalá aplikace vedou k příliš rychlému znečištění podlahy. 
Bezbarvé laky nabízejí různé povrchové úpravy a úrovně lesku; obvykle lze vybírat mezi matným, hedvábně matným a lesklým povrchem. Při volbě skutečně matného povrchu a neutrálního mořidla může lakovaná podlaha skutečně vypadat jako naolejovaná. Pomocí extra matného bezbarvého laku Bona na dřevěné podlahy a nábytek lze dosáhnout podobného vzhledu jako při olejování. 
  

Jaký je rozdíl mezi olejem a lakem, pokud jde o odolnost?

Olej proniká do dřeva a odolnost proti opotřebení je zajišťována samotným dřevem. Jestliže se má naolejovaná podlaha používat v prostředí vystaveném silnému opotřebení, zvažte použití tvrdšího dřeva. Naolejovaná podlaha má malou odolnost proti chemikáliím a stopám otěru. Na druhou stranu jsou škrábance téměř neviditelné a stopy lze poměrně snadno odstranit.
Bezbarvé laky vytvářejí povrchovou úpravu s vynikající odolností proti opotřebení a chemikáliím. Některé bezbarvé laky nabízejí odolnost proti kluzu, což je zvýšené tření, užitečné například na schodech nebo v dětských pokojích. 
 

Jaký je rozdíl mezi olejem a lakem, pokud jde o údržbu?

Naolejovaná podlaha vyžaduje poměrně náročnou údržbu k zachování vzhledu. Čisticí postupy jako vytírání mopem a leštění odstraňují olej z podlahy. Naolejované podlahy vyžadují opakované olejování v závislosti na míře opotřebení a množství vody používané při čištění.
Lakované podlahy se udržují snáze. Podlahy v intenzivně využívaných prostorech mohou vyžadovat pouze přebroušení a nový nátěr jednou za několik let.
 

Jaký je rozdíl mezi olejem a lakem, pokud jde o vliv na životní prostředí?

Bona Olej na dřevo v interiéru představuje udržitelnou alternativu k lakům, protože se jedná o olej na vodní bázi s obsahem pevných látek asi 95 %.
 

Dříve jsem používal produkty na ošetřování podlah od jiných výrobců. Můžete mi pomoci odstranit je z podlahy?

Doporučujeme kontaktovat výrobce této řady produktů, abyste zjistili, jaký postup doporučuje k odstranění svých produktů. Technik zná chemické složení produktů, a tudíž vám poradí, jakým způsobem produkt nejlépe odstranit.
 

Nabízí společnost Bona i jiný sortiment produktů pro dřevěné podlahy?

Ano. Již od roku 1919 zaujímá společnost Bona přední postavení ve světě ve výrobě produktů a co se týče inovací, je skutečně jedničkou na trhu. Stále se snaží vyvíjet ty nejlepší produkty s ohledem na životní prostředí. Kompletní sortiment produktů pro profesionály zahrnuje: povrchovou úpravu, mořidla, tmely, lepidla, brusivo, brusky a produkty pro údržbu. (odkaz na průvodce výběrem produktů…).

 

Jaký je rozdíl mezi čisticími prostředky na dřevo, na olej a na dlaždice či laminát?

Bona Čistič na parkety je určen pro čištění a údržbu lakovaných, olejovaných a voskovaných dřevěných i korkových podlah. Bona Čistič na laminátové podlahy &dlaždice má poněkud odlišné složení a je určen pro tvrdé podlahoviny jako např. laminátové podlahy, PVC, keramická dlažba, marmoleum a vinyl. Bona Čistič na olejované podlahy je určen přímo pro naolejované podlahy.
 

Musím ředit čisticí prostředky Bona vodou?

Ne, všechny čisticí prostředky jsou připraveny k okamžitému použití.
 

Mohu čistit laminátové podlahy Bona Čističem na parkety?

Bona Čistič na parkety lze používat na laminátové podlahy. I přesto, že jsou naše prostředky dostatečně šetrné k podlaze, vždy doporučujeme použít čisticí prostředek určený přímo na povrch, pro který je určen. Bona Leštěnka na laminátové podlahy &dlaždice je určena speciálně pro kamenné, dlaždicové a laminátové povrchy.

 

Jak mám složit Bona Wood Floor Mop?

Doporučujeme zhlédnout naše krátké instruktážní video. Spojte držák A a spodní tyč B dle návodu, který je umístěn v krabici každého Spray Mopu. Napojte spodní tyč B na držák mopu C. Dejte velkou plastovou pojistku na spodní tyči B do velkého otvoru na držáku mopu C. Točte se spodní tyčí B do doby, než zapadne malá kovová pojistka do malého otvoru. Přiložte čistý pad D na držák padu C. Odstraňte kryt z nádoby čističe podlah E a dejte do místa na mopu. Nádobu po použití mopu nevyndávejte, zanechá se uvnitř pro další použití.
 

Lze doplňovat náplň v Bona Floor Mopu?

Ano. Náplň lze snadno doplňovat Bona Čističem na parkety v úsporném balení. Tato kombinace mopu a náplně je určena přímo k čištění a údržbě dřevěných podlah a umožní vám udržovat podlahy v dokonalém, čistém a zdravotně nezávadném stavu, aniž byste plnili skládky nadměrným množstvím odpadu.
 

V návodu píšete: „utěrku z mikrovláken často proplachujte, aby nevznikaly šmouhy.“ Co to znamená? Bylo mi řečeno, že nemám podlahu máčet vodou.

Když se na podlaze objeví šmouhy, znamená to, že čisticí utěrka z mikrovlákna je plná nečistot. Stačí ji vymáchat ve vodě, důkladně vyždímat a nasadit zpět na mop. Doporučujeme mít u sebe ještě jednu náhradní Bona utěrku z mikrovláken (Bona Pad modrý) a po každém úklidu ji vyprat ve vlažné vodě. Bona utěrky z mikrovláken (modrá, béžová) lze prát v pračce (bez aviváže).

 

Co je Bona Leštěnka na parkety?

Bona Leštěnka na parkety se směsí uretanu a akrylátu dodává podlaze nový rozzářený vzhled a vytváří trvanlivou ochranu. Leštěnka se dodává ve dvou úrovních lesku: LESK a MAT. Bona Leštěnka na parkety LESK vytváří nablýskaný vzhled a provedení MAT vytváří saténový, matný vzhled. Bona Leštěnku na parkety lze nanášet na jakoukoliv uzavřenou (neporušenou) podlahu nebo podlahu s polyuretanovou povrchovou úpravou, ať už jde o starou nebo novou podlahu. Bona Leštěnku na parkety ani Bona Osvěžovač dřevěných podlah nelze znovu přetřít polyuretanovými povrchovými úpravami. Doporučujeme používat prostředek 1x za měsíc nebo dva, aby zůstal zachován dokonalý vzhled podlahy.
Před aplikací si vždy podrobně přečtěte pokyny k nakládání s přípravkem na zadní straně etikety či v příslušném technickém listu nebo se podívejte na naše instruktážní video Chci si vyleštit svou podlahu, kde získáte více informací o přípravku a jeho aplikaci.
 

Jaký je rozdíl mezi Bona Osvěžovačem dřevěných podlah a Bona Leštěnkou na parkety? Jedná se o stejný produkt?

Bona Osvěžovač dřevěných podlah je 100% polyuretan a lze ho znovu natírat. Nejde o stejný produkt jako Bona Leštěnka na parkety. Na Bona Osvěžovač dřevěných podlah je možné znova nanést leštěnku, ale osvěžovač na leštěnku nanést NEMŮŽETE.
 

 – Nanesl jsem jednu vrstvu Bona Osvěžovače dřevěných podlah a nyní má podlaha nerovnoměrný lesk. Co je špatně?

Nerovnoměrný lesk po jedné vrstvě Bona Osvěžovače dřevěných podlah nemusí nutně znamenat, že je něco špatně. Pokud byl povrch, který jste ošetřili Bona Osvěžovačem dřevěných podlah původně velmi matný, možná budete muset nanést další vrstvu. Nicméně nutnými předpoklady rovnoměrného lesku a stejného vzhledu je rovnoměrná vrstva a konzistentní množství prostředku.
 

- Chci odstranit Bona Osvěžovač dřevěných podlah. Jak mám postupovat?

Bona Osvěžovač dřevěných podlah má takové složení, aby přilnul k většině povrchů a nabízel dobrou ochranu před běžně používanými chemikáliemi v domácnostech. Úplné odstranění proto může být problematické. 

 

1. možnost:

  Během prvního týdne po aplikaci lze prostředek obvykle odstranit tak, že se rozpustí silně zásaditým čisticím prostředkem (s pH okolo 11), například Bona Odstraňovačem leštěnky. Nezapomeňte, že nadměrné množství vody a čisticího prostředku může poškodit dřevěnou podlahu. Řiďte se pokyny pro odstraňování podle doporučení výrobce.

 

2. možnost: 

 Jakmile Osvěžovač dřevěných podlah úplně zaschne, lze ho odstranit pouze vybroušením podlahy. Lehce zbruste podlahu jemným brusným papírem se zrnitostí alespoň P180. Je možné použít agresivnější brusné materiály, ale konečné broušení musí být vždy jemné. Vysajte prach a pak vytřete podlahu vlhkou látkou. Naneste 1-2 vrstvy Bona Laku na parkety &nábytek.

 

POZNÁMKA:

Broušení a přelakování dřevěných podlah vyžaduje jistou zručnost a zkušenosti. Máte-li jakékoliv pochybnosti, obraťte se na příslušného technika Bona.
 

- Používal jsem Bona Osvěžovač dřevěných podlah pravidelně, ale v zájmu lepší povrchové ochrany podlahy chci nanést další vrstvu vrchního laku. Mohu přetřít Bona Osvěžovač dřevěných podlah lakem?

Ano, na rozdíl od podlahy ošetřené leštěnkou, voskem nebo podobným materiálem lze podlahu ošetřenou Bona Osvěžovačem dřevěných podlah přetřít lakem.
POZNÁMKA: Broušení a přelakování dřevěných podlah vyžaduje jistou zručnost a zkušenosti. Máte-li jakékoliv pochybnosti, obraťte se na příslušného technika Bona.
 

- Po oživení dřevěné podlahy se děti proběhly po povrchu, který byl stále mokrý. Nyní máme všude dětské stopy. Co máme dělat?

Takováto situace může vypadat zle, ale náprava není nijak složitá. Lehce obruste stopy nohou houbičkou Scotch Brite nebo velmi jemným brusným materiálem, aby zmizely všechny povrchové nerovnosti. Potom naneste dvě vrstvy Osvěžovače.
 

- Stala se nehoda, polil jsem si kalhoty Bona Osvěžovačem. Nyní, když uschly, jsou velmi tuhé a nemohu je nosit. Zkoušel jsem je vyprat, ale bez úspěchu.

Pokud si polijete oděv Bona Osvěžovačem, nezoufejte, nejdůležitější je co nejdříve ho namočit do vody a pak hned vyprat v pračce. Pokud Bona Osvěžovač zaschne, nelze ho odstranit.
 

Co jsou rozpouštědla (VOC)?

Rozpouštědla (VOC) jsou organické chemické sloučeniny, které mohou mít vliv na životní prostředí a lidské zdraví. Když povrchová úprava na podlaze zasychá, odpařují se rozpouštědla. Tyto odpařené látky představují příklad těkavých organických látek. Volba povrchové úpravy a lepidla s nízkým obsahem rozpouštědel má za následek nižší emise těkavých organických látek, což přispívá ke zlepšení pracovního prostředí a k menšímu dopadu na životní prostředí.
Co je kobalt?
Kobaltové sloučeniny se často přidávají jako sušina do olejů. Kobalt a jeho sloučeniny jsou nebezpečné lidskému zdraví. Vzhledem ke zdravotním rizikům souvisejícím s kobaltem nepoužívá společnost Bona tento materiál v žádném ze svých produktů.