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Onde posso encontrar os produtos Bona?

Visite a nossa página “Onde comprar” e insira o seu código postal para encontrar um retalhista na sua área.
 

Posso lavar a almofada? Em caso afirmativo, quantas vezes antes de precisar de o susbtituir?

Sim, as almofadas podem ser lavadas até 300 vezes. Recomendamos evitar lixívia, amaciador e toalhas amaciadoras quando lavar.

 

Os produtos Bona são seguros para as minhas crianças e/ou animais domésticos?

Sendo certificada ISO 14001, a Bona coloca a saúde, a segurança e o ambiente acima de tudo. Utiliza apenas as matérias-primas da mais elevada qualidade às quais aplica a legislação mais restritiva em todo o mundo. Lutamos por lançar continuamente melhores produtos com menor impacto ambiental.
 

O que significa ISO 14001?

A ISO 14001 significa melhoria contínua. Desde 2001, a Bona é certificada de acordo com a norma Internacional ISO 14001. Esta norma é o padrão internacional para sistemas de gestão ambiental definindo como o trabalho ambiental deve ser realizado numa empresa. Como fabricante de revestimentos para soalhos, assumimos as nossas responsabilidades. Toda a actividade industrial afecta o ambiente e as nossas actividades não são excepção. A Bona está altamente envolvida em todas as questões ambientais que nos afectam de uma forma ou de outra. O trabalho ambiental da Bona AB tem por base os nossos objectivos ambientais. Aqui ficam alguns exemplos dos objectivos ambientais que afectam todos na Bona:
• Todos os nossos acabamentos com base em solventes na Europa foram descontinuados em Fevereiro de 2009.
• Continuamos a reduzir o impacto ambiental que gera o transporte das nossas actividades.
• Continuamos a reduzir o impacto no homem e no ambiente provocado pelos nossos produtos.

Testam os vossos produtos em animais?

Não.
 

Óleo ou verniz – qual a diferença no que diz respeito a aparência?

O óleo dá um acabamento natural mate a um soalho de madeira. Em especial em madeiras escuras, o óleo dá vida ao veio. O óleo também funciona em madeiras mais claras, no entanto, a sujidade é mais visível nessas madeiras. É importante que o óleo seja aplicado até que a madeira fique saturada, de forma correcta, já que pouco óleo ou mal aplicado pode provocar que o soalho fique sujo muito rapidamente. 
Os vernizes oferecem diversos acabamentos ou níveis de brilho, geralmente mate, mate sedoso ou brilhante. Se escolher um acabamento verdadeiramente mate e uma cor neutra, um soalho envernizado parece que foi oleado. Utilize o Verniz para parquet e mobiliário extra mate e Mobiliário da Bona para conseguir uma aparência similar a um acabamento oleado. 
  

Óleo ou verniz – qual a diferença no que diz respeito a resistência?

O óleo penetra na madeira e a madeira em si dá resistência ao desgaste. Se um soalho de madeira oleado for utilizado numa área de grande desgaste, considere utilizar uma madeira dura. Um soalho oleado oferece pouca resistência a químicos e marcas de deslizamento. Por outro lado, os arranhões são quase invisíveis e as marcas podem ser facilmente reparadas.
Os vernizes proporcionam uma superfície com uma resistência ao desgaste e a químicos soberba. Alguns vernizes proporcionam resistência ao escorregão, com uma fricção adicional útil por exemplo em escadas ou quartos de criança. 
 

Óleo ou verniz – qual a diferença no que diz respeito a manutenção?

Um soalho oleado necessita de uma manutenção relativamente elevada para manter a sua aparência. A limpeza e a enceragem retiram óleo do soalho. Dependendo do desgaste e da quantidade de água utilizada para limpeza, os soalhos oleados necessitam de voltar a ser oleados.
Os soalhos envernizados são mais fáceis de manter. Os soalhos em áreas com muita utilização podem necessitar de uma lixagem e novo revestimento apenas após alguns anos.
 

Óleo ou verniz – Qual a diferença no que diz respeito a questões ambientais?

O Óleo para Interior da Bona é uma alternativa sustentável a vernizes à base de água uma vez que é um óleo á base de água com um conteúdo de sólidos de 95%.
 

Já utilizei produtos de outro fabricante no meu soalho no passado. Podem ajudar a retirar esses produtos do meu soalho?

Recomendamos chamar o fabricante dos outros produtos para determinar se recomendam a sua retirada. Sabem a composição química dos seus produtos e a melhor forma de os remover.
 

A Bona oferece outros produtos para os meus soalhos de madeira?

Sim, oferecemos. A Bona é o líder e inovador mundial em produtos para soalhos de madeira para profissionais desde 1919. O sistema completo de produtos da Bona inclui: colas, abrasivos, máquinas, acabamentos, vedantes, tintas e cuidado para soalho. (ligação ao selector de produtos).

 

Qual a diferença entre o detergente para madeira, o detergente a óleo e o detergente para cerâmica e laminado?

O Limpador de parquet da Bona é especialmente concebido para soalhos pré-acabados ou com acabamento de poliuretano não encerado. O Detergente para Cerâmicas &e Laminados da Bona tem uma fórmula ligeiramente diferente concebida para a maior parte das outras superfícies não porosas. O Detergente para Óleo da Bona é especialmente concebido para soalhos oleados.
 

Tenho que diluir ou misturar os detergentes da Bona com água?

Não, todos os detergentes são prontos a utilizar.
 

Posso limpar os meus soalhos laminados com o Limpador de parquet da Bona?

O Limpador de parquet da Bona pode ser utilizado em soalhos laminados. Apesar do nosso detergente para madeiras ser suave, recomendamos sempre a utilização de um detergente especificamente concebido para a superfície a ser limpa. O Detergente para Soalhos Laminados &e de Cerâmica da Bona é especificamente concebido para superfícies de pedra, de cerâmica e laminadas.

 

Como monto a Mopa para Soalho de madeira Bona?

Recomendamos a visualização do nosso curto vídeo de montagem da Mopa. Empurre a manga de bloqueio verde para baixo junto ao suporte para o depósito antes ligar o braço superior e inferior. Deslize as pelas superior e inferior, seguindo a ranhura do canal e, seguidamente, deslize a manga verde com bloqueio na parte inferior da peça superior. O essencial é certificar-se de que o bloqueio verde NÃO está activado antes de juntar a parte de cima com a parte de baixo.
 

Os cartuchos da Mopa para Soalhos Bona são recarregáveis?

Sim, são. Os novos cartuchos recarregáveis são facilmente enchidos com os detergentes de tamanho económico da Bona. Concebidos especialmente para o cuidado de soalhos de madeira, a combinação de mopa e de cartucho dá-lhe soalhos belos, limpos e saudáveis, evitando resíduos em excesso.
 

As vossas instruções dizem “lave a almofada frequentemente para evitar manchas”. O que significa isto? Disseram-me para não utilizar água no meu soalho.

Quando as manchas aparecem no soalho, tal significa que a sua almofada de limpeza está cheia de lixo. Lave-a com água, torcendo-a bem e deixando-a apenas húmida e volte a colocá-la na sua mopa. Se o seu soalho estiver muito sujo poderá não conseguir limpar toda a divisão antes da almofada ter que ser lavada.

 

O que é o Restaurador para parquet da Bona?

O restaurador com a sua mistura de uretano-acrílico uniformiza a aparência do parquet e dá uma camada de resistência duradoura. O restaurador está disponível com dois níveis de brilho. Brilho e mate. O brilhante dá ao soalho uma aparência brilhante e o mate dá-lhe uma aparência acetinada ou mate. O Restaurador para parquet da Bona pode ser aplicado sobre qualquer soalho sem porosidade ou soalho acabado com poliuretano, novo ou antigo. O Restaurador não pode ter várias camadas com acabamento de poliuretano, incluindo o Renovador da Bona. Utilize com intervalo de 1 a 2 meses para manter o soalho no seu melhor.
Consulte sempre as instruções na etiqueta preta antes da aplicação e veja o nosso vídeo,Quero polir os meus parquets, para mais informação.
 

Qual é a diferença entre o Renovador e o Restaurador da Bona? É o mesmo produto?

O Renovador é 100% de poliuretano e pode dar-se mais do que uma camada. Não é o mesmo produto que o Restaurador. Pode colocar o Restaurador por cima do Renovador mas NÃO PODE colocar o Renovador por cima do Restaurador.
 

 -Apliquei uma camada do Renovador e agora o meu soalho tem um brilho não uniforme. O que correu mal?

Um brilho não uniforme depois de uma camada de Renovador pode não significar necessariamente que algo correu mal. Se a superfície onde aplicou o Renovador era muito mate inicialmente, poderá ser necessário simplesmente aplicar outra camada. No entanto, como pré-requisito para um brilho e aparência uniforme é que o Renovador seja aplicado uniformemente e em quantidades razoáveis.
 

 -Mudei de ideias e quero remover o Renovador. Como posso fazê-lo?

O Renovador foi formulado para aderir à maior parte das superfícies e oferece uma boa protecção contra os químicos comuns domésticos, portanto uma remoção completa pode ser complicada. 

 

Opção 1:

   Durante a primeira semana a partir da aplicação, o Renovador pode geralmente ser removido dissolvendo-o num agente de limpeza fortemente alcalino (pH de cerca de 11) tal como os chamados removedores de Restaurador ou decapantes. Note que quantidades excessivas de água e de solução de limpeza podem danificar o soalho de madeira. Siga as instruções do fabricante do decapante.

 

Opção 2: 

 Quando o Renovador já tiver curado, apenas pode ser removido lixando o soalho. Lixe o soalho levemente, utilizando uma lixa fina de 180 ou menos. É possível utilizar abrasivos mais agressivos mas a lixagem final deve ser sempre realizada com um abrasivo fino. Aspire e limpe o soalho com um pano húmido. Aplique 1 ou 2 camadas de Verniz para Madeira da Bona.

 

NOTA:

A abrasão e novo acabamento de soalhos de madeira requer boas qualidades para tal. Em caso de dúvida, contacte um profissional.
 

- Tenho utilizado o Renovador regularmente mas para proteger mais o meu soalho quero aplicar outra camada de acabamento por cima. Posso colocar camadas por cima do Renovador?

Sim, ao contrário de soalhos tratados com Restaurador, cera ou um material similar, um soalho mantido com o Renovador da Bona pode ainda levar outra camada de acabamento.
NOTA: A abrasão e novo acabamento de soalhos de madeira requer boas qualidades para tal. Em caso de dúvida, contacte um profissional.
 

- Depois de ter refrescado o meu soalho de madeira, as crianças entraram a correr enquanto ainda estava húmido. Agora tenho as marcas dos sapatos em todo o lado. O que posso fazer?

A situação pode parecer má, mas o remédio não é difícil. Esfregue suavemente as marcas dos sapatos com um esfregão do tipo scotch brite ou uma lixa muito fina até que as irregularidades da superfície desapareçam. Seguidamente, aplique duas camadas de Renovador.
 

- Entornei Renovador sobre as minhas calças. Agora que secou, estão duras e não as consigo usar. Já tentei lavá-las mas não funcionou.

Se entornar Renovador sobre as suas roupas, é crucial que as roupas manchadas sejam colocadas em água o mais rapidamente possível e, seguidamente, na máquina de lavar. Se o Renovador secar, não pode ser removido.
 

O que é o VOC (Compostos Orgânicos Voláteis)?

Os Compostos Orgânicos Voláteis (VOC) são compostos que podem afectar o ambiente e a saúde humana. Quando um acabamento seca no soalho, evaporam-se solventes. Estas substâncias evaporadas são um exemplo de VOC. A escolha de um acabamento e de uma cola com baixos solventes leva a menores emissões de VOCs, o que contribui para um melhor ambiente de trabalho e um menor impacto ambiental.
O que é o cobalto?
Os componentes de cobalto são frequentemente adicionados como secantes em óleos. O cobalto e os seus componentes são perigosos para a saúde humana. Dados os riscos de saúde que envolvem o cobalto, a Bona não utiliza este material em qualquer dos seus produtos.